Відгуки про компанію Best Price Lutsk
- Інна Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Лина К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Віталій М.
- Віктор Ш.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В понеділок замовив, у четверг відправили. При цьому на питання в повідомленнях не відповіли, після мого дзвінку сказали що менеджер передзвонить і знов тиша. Створили накладну з ТТН і все. Ще й обманули що давно відправили товар, наче не розуміють що я бачу що товар ще не був на почті. З самим замовленням все добре. Якби це не було на подарунок і вони чесно і вчасно повідомили коли буде відправка, все б було добре (
- Дарина Ф.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Оксана В.
- ЕвгенияУгода на маркетплейсі Prom.ua
- Юрій Б.
Замовляв білі чашки, прийшли чорні. Будьте більш уважні в комплектуванні.
В іншому все ок. - Ганна Є.Угода на маркетплейсі Prom.ua
По-перше, прислали не той товар, який я замовляла: замість гірлянди з блоком живлення прислали на батарейках, та ще й одну замість замовлених двох. По-друге, ще одна гірлянда була відсутня зовсім, а інша працювала некоректно(верхні зірочки горіли, а самі фігурки ні). Поганий відгук одразу не писала, дала можливість виправити ситуацію. Передзвонила менеджер, дуже приємна і мила дівчина, яка щиро хотіла все виправити і залишити мене хоч більш-менш задоволеною. Сказала все виправлять і відправлять за свій кошт, але на складі працюють мабуть інші люди, яким байдуже, що там хоче клієнт. Другою посилкою приїхала все одно не та гірлянда, яку я замовляла(вже ладно: працює і за те дякую) і за доставку все одно заплатила я. Тобто, я маю зіпсований настрій, дві гірлянди не ті, які я замовляла і двічі проплачену доставку. Не рекомендую продавця, дві зірочки тільки з поваги до менеджера, яка дійсно сумлінно виконує свою роботу і має розгрібати весь той безлад, що відбувається при пакуванні.
P.S. Помилки свої визнали, збитки компенсували, дякую менеджеру Ангеліні за її роботу. - Юлія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
